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【前景觀察原創】
效率在這個快節奏的社會中顯得尤為重要，在奠定社會生產力基礎的辦公領域更是如此。電子信息科技的飛速進步，無紙化辦公的概念如今已深入廣大企業。隨著疫情浪潮的來襲，辦公的線上化被迫成為常態，但隨之我們發現由此引出的愈發普及的智能化、信息化辦公不僅高效，更優化了每個環節人員的體驗，這在相對“墨守成規”的工作領域是非常難得的。新時代以至，現代辦公行業又將如何前行？
2021年12月，歷經數月的波折，現代辦公行業協會最終決定以線上直播的方式舉辦本年度的年會。因為疫情，難以聚首，但雖身處各地，各企業依舊熱情飽滿，以自身實踐分享體會心得，為現代辦公行業建言獻策。
辦公行業作為“百業數字化轉型”的潮頭，其產品、方案的信息化轉向其實是由市場、用戶的變化順理成章而來的。兄弟（中國）商業有限公司董事長尹炳新認為，在疫情的影響下，用戶居家打印的需求與遠程打印的需求急劇上升，為此，打印企業勢必要為產品添加連接Wifi、微信打印等智能功能，并著力推進家用產品市場。
而對于辦公行業數字化轉型的進程，在這個大趨勢下很多大廠商因為其國際化的經營鏈路進而便于掌握更宏觀的行業節奏，因此對于國內的經銷商而言，多與廠商溝通，優化用戶端的產品方案是迎合數字化轉型的積極選擇。
在企業數字化的實踐上，AV廠家不僅在努力地實現產品的智能化與云端的擴展能力，更通過經銷商的反饋明晰行業全鏈路從用戶到銷售的數字化需求，進行從用戶購買/體驗流程的數字化到經營管理數字化的全方面建設。明確終端用戶需求，強化設備數字化能力，以數字化轉型為工具，實現用戶效率與體驗上的升級。
不僅如此，在廠商、經銷商、用戶此三者的對接上，AV廠家希望通過數字化的手段，讓信息的傳遞更加準確，確保廠商、經銷商、用戶之間對于產品信息、服務信息的平等化、標準化。而在面對如今產品同質化局面下洶涌的“電商采購潮”，應將用戶在購買產品后所必需的維護、維修服務與電商銷售做平臺化的整合，通過數字化的手段形成“線上購買、落地服務”的有機整體。在OA行業和AV行業內部，越來越多的企業更為關注設備數據的采集與再利用。在“ICT”到“IDT”的轉變過程中，企業需要的不是一組組零散的圖像文件，而應是一個可檢索、可分析的智能顯示平臺。
同時，伴隨疫情的影響，多數企業開始實行“柔性辦公”，在此前提下，如何有效地規劃、調配資源，確保企業員工有效、高效的辦公亟需一種體系化的管理。以上兩點，均是企業數字化轉型的重要進程。對于企業而言，數字化轉型不僅是在智能辦公、會議管控、資源管理等方面的升級，其更大的意義在于各智能部分的整合。
數字化、可視化可以讓眾多部門的工作經由強大的信息流聯通在一起。我們看到，現代辦公行業在數字化實踐中的積極作為，也從中感受到了數字化、信息化變革為廠商布局、經銷商銷售、用戶體驗帶來的優化。
在后疫情時代，可以說現代辦公之所以“現代”，正是因為數字信息的深度介入，當數字化、可視化已經成為了用戶與市場的“習慣”，企業要想贏得競爭力，擺脫同質化，勢必要在數字化進程上開創自身的特色，在這個【“數字”橫行，隨處可視聽】的時代，贏得一席之位。
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