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[投影之窗消息]
“自從8月31日‘星世界’計(jì)劃發(fā)布以來，已經(jīng)有300多家三星IT專賣店正式開業(yè)，中小經(jīng)銷商對(duì)這項(xiàng)計(jì)劃的支持超出了我們的預(yù)期。”三星顯示設(shè)備部部長(zhǎng)李載燁，這位之前已帶領(lǐng)三星顯示器連續(xù)10年獲得中國(guó)銷量冠軍的赫赫有名的十冠王對(duì)正在中小城市進(jìn)行的這項(xiàng)渠道推廣計(jì)劃信心十足。由于企業(yè)與經(jīng)銷商聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生的良好效應(yīng)，“星世界計(jì)劃”將極大的提升三星在IT渠道的優(yōu)勢(shì)。
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三星(中國(guó))投資有限公司顯示設(shè)備部部長(zhǎng)李載燁 |
云南曲靖三星IT專賣店大氣整齊的門頭 |
中小經(jīng)銷商銷量提升迅速
今年的8月31日，三星在杭州、沈陽、昆明、鄭州、深圳召開了盛大的發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布了“星世界計(jì)劃”，這項(xiàng)整合了顯示器、筆記本、打印機(jī)等三星IT產(chǎn)品的渠道增值計(jì)劃一經(jīng)推出就受到了中小經(jīng)銷商的關(guān)注，三星提供為中小經(jīng)銷商量身打造的加盟條件使他們的銷售模式、資源得到優(yōu)化，成為中小經(jīng)銷商成長(zhǎng)的加速器。當(dāng)時(shí)加入“星世界計(jì)劃”的云南曲靖網(wǎng)聯(lián)技術(shù)公司的老板徐雪松轉(zhuǎn)開新的“三星IT專賣店”有2個(gè)多月，
這段時(shí)間他的銷量比原來增長(zhǎng)了不少，賺錢比原來容易多了。
現(xiàn)在在當(dāng)?shù)氐碾娮赢a(chǎn)品一條街上，徐雪松的店是門面最漂亮的一個(gè)，他表示，這一段時(shí)間他最深的感受就是進(jìn)店的顧客比原來多了很多，而且顧客們對(duì)價(jià)格也不像從前那么敏感，價(jià)格貴一點(diǎn)也能接受，開業(yè)一段時(shí)間以來，他的店銷售量和銷售利潤(rùn)都平均上漲了20%以上，
徐雪松說，他在當(dāng)?shù)夭粌H做零售，還有水電、石油、機(jī)械制造等行業(yè)的銷售資源，現(xiàn)在賣東西比他之前的店更容易賺得更多，將來結(jié)合自己的行業(yè)銷售資源，他的增長(zhǎng)速度還會(huì)提升。
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本溪巨佳的店內(nèi)陳設(shè) |
云南曲靖三星IT專賣店店主 |
一站式銷售、100%正品提升中小經(jīng)銷商信心
“星世界計(jì)劃”提升的不僅是銷量，還有經(jīng)銷商的信心。遼寧本溪的巨佳科技在三星的支持下經(jīng)過了全新裝修，以統(tǒng)一面貌示人。這家三星IT專賣店在本溪已運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)月，給總經(jīng)理劉波最大的感受不是銷量的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的提升，而是正品店的形象和正規(guī)的店內(nèi)設(shè)計(jì)讓人底氣更足，這在實(shí)際的銷售過程中表現(xiàn)就非常明顯，銷售員在與消費(fèi)者溝通時(shí)，非常自信，這樣的狀態(tài)在一定程度上促進(jìn)了銷量。
以前，他只經(jīng)營(yíng)三星顯示器和筆記本電腦，升級(jí)為專賣店后，打印機(jī)產(chǎn)品也順勢(shì)進(jìn)入了店面，對(duì)于消費(fèi)者來說，以前想買齊三星的其它產(chǎn)品，往往要跑好幾個(gè)地方，現(xiàn)在，現(xiàn)在只要在一家專賣店就全能搞定，非常方便，服務(wù)也能得到保證。
劉波開設(shè)的三星IT專賣店的運(yùn)營(yíng)時(shí)間只有短短的兩個(gè)月，但已對(duì)水貨渠道產(chǎn)生了打壓效果。向往高品質(zhì)三星正品的消費(fèi)者紛紛來到三星IT專賣店進(jìn)行咨詢，炒水貨的商家因此倍感壓力，銷售難度增加。此外，由于在產(chǎn)品、培訓(xùn)、管理、信息和服務(wù)等資源上得到了三星垂直式的重視和支持，因此，作為銷售最末端的終端經(jīng)銷商，劉波感到自己從邊緣走到了中央，自身地位有明顯的提升，無論是在本地的IT賣場(chǎng)，還是三星的渠道體系中，劉波有了更多的話語權(quán)和影響力。
“卓越技術(shù)，精英品質(zhì)”強(qiáng)化三星IT渠道優(yōu)勢(shì)
李載燁部長(zhǎng)表示，三星推廣“星世界計(jì)劃”的主題是“卓越技術(shù)，精英品質(zhì)”，就是要將最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)帶給中國(guó)的消費(fèi)者，而零售商作為離消費(fèi)者最近的銷售終端，所以對(duì)他們的政策是這項(xiàng)計(jì)劃中最重要的部分。
他告訴記者表示，隨著中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)水平的提升，IT產(chǎn)品在2、3的市場(chǎng)規(guī)模也得到飛速的提升，深入到消費(fèi)者中間的零售店經(jīng)銷商成為了IT產(chǎn)品主要的流通渠道，但通常來說，這類2、3級(jí)市場(chǎng)的中小經(jīng)銷商在與廠家的合作中都是處于邊緣的角色，無論是進(jìn)貨價(jià)格和廠家的資源支持方面都處于劣勢(shì)，這也在客觀上限制了零售為主的中小經(jīng)銷商的發(fā)展空間。
而三星在2、3級(jí)市場(chǎng)新開設(shè)的IT專賣店，在供貨渠道、價(jià)格體系上與傳統(tǒng)的渠道模式并無區(qū)別，其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來源于三星對(duì)星世界計(jì)劃中加盟的經(jīng)銷商提供了更多的資源支持，包括店面裝修、培訓(xùn)支持、后期返點(diǎn)，使中小經(jīng)銷商的店面形象、銷售人員的素質(zhì)、銷售服務(wù)質(zhì)量得到極大的提升，目的是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)三星IT專賣店的中小經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)豂T銷售渠道中的優(yōu)勢(shì)。
中小經(jīng)銷商的成長(zhǎng)帶來的是三星IT渠道的整體升級(jí)，隨著“星世界”計(jì)劃的推行，將有更多中小經(jīng)銷商擺脫目前的發(fā)展瓶頸，進(jìn)入新的增長(zhǎng)階段，三星在IT渠道的優(yōu)勢(shì)將得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。
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